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Política de Entrega

PRAZO DE ENTREGA


O prazo de entrega de produtos pode variar de acordo com a região de entrega, local de disponibilidade do produto e forma de pagamento. O cálculo do frete e prazo de entrega pode ser simulado após adicionar os produtos de interesse no carrinho de compras e clicar em CALCULAR para saber o prazo e valor da entrega

Em seguida, você deve informar o CEP que o sistema automaticamente irá informar o prazo estimado para entrega e o valor do frete. Caso prefira, você também poderá acessar o campo acompanhe seu pedido, após realizar login e senha no site. Atente-se às nossas promoções de frete grátis pois nestes casos a simulação não irá considerar o valor do frete para estes itens do carrinho.

Atenção: Sob qualquer circunstância, o prazo de entrega passa a valer após a confirmação de pagamento de seu pedido e aprovação da análise e liberação de crédito e não o momento da sua compra;

Na compra de mais de um item por pedido, as entregas podem ser realizadas separadamente em datas diferentes, variando de acordo com a modalidade de entrega da transportadora e disponibilidade do produto. O prazo de cálculo do frete não leva em consideração esta possibilidade, informando a você apenas o menor prazo.

Nossas entregas são realizadas entre às 8 e 22 horas, de segunda a sexta, alguns parceiros podem fazer entregas também aos sábados.

Para pagamento por Cartão de Crédito, o prazo de aprovação é de até 48 horas. Será considerado como início da contagem do prazo, o dia útil seguinte ao dia de aprovação da análise e liberação de crédito e não o momento da sua compra.

Pedidos feitos aos sábados, domingos ou feriados, serão despachados no segundo dia útil subsequente ao dia de aprovação da análise e liberação de crédito e não o momento da sua compra.

Compras aprovadas pela análise de crédito até às 17h serão despachadas no dia seguinte, em caso de dia útil.

A entrega poderá ser feita a terceiros, como porteiros de condomínios ou parentes, desde que assinem o comprovante de recebimento da mercadoria, não sendo possível agendar o horário e data de entrega de seus pedidos, cabendo ao cliente acompanhar o roteiro de entrega através do menu superior Meus Pedidos.

É de responsabilidade do consumidor o preenchimento do cadastro correto, para a entrega do produto. O Bom de Beer não se responsabiliza caso não seja possível efetuar a entrega por motivo de erros no cadastro, como endereço, nome do recebedor, CEP ou falta de complemento (como, por exemplo, apartamento, complexo, bloco, lote e similares).

As datas de entrega são estimadas, podendo haver pequenos atrasos devido à fatores externos ou de força maior.

Serão realizadas até 3 tentativas de entrega, e caso nenhuma delas tenha sucesso, a sua encomenda retornará ao centro de distribuição do Bom de Beer para um novo envio. Será dado um novo prazo de entrega para o reenvio do produto.

Caso a embalamgem estiver danificada, apresentar dados de violação ou quebra por favor recuse o pedido e entre em contato conosco.


ENTREGA EXPRESS


A Entrega Express é a facilidade para comprar e receber seu produto em até 2h, disponível em algumas regiões de São Paulo em determinados dias e horários.

O serviço de Entrega Express está disponível somente para produtos selecionados e frete correspondente.

Disponível de segunda-feira à sábado, das 9h às 20h, exceto domingos e feriados.

Compras aprovadas até às 20h serão entregues no mesmo dia até às 22h e, após às 20h, considerar o dia seguinte de acordo com calendário de funcionamento.

Entrega disponível somente para pagamentos com cartão de débito, crédito e transferência bancária. O prazo de entrega passa a contar a partir da aprovação no pedido.

A Entrega Express é válida para algumas regiões de São Paulo. Confira se o serviço está disponível para seu CEP no momento da compra.

Atenção para os endereços comerciais, pois as entregas podem ocorrer após o horário comercial, até as 22h.


FRETE EXPRESSO SÃO PAULO


A opção de Entrega Expressa (Mesmo dia e Dia seguinte) é válida apenas para a faixa de CEP de 01000-000 à 05999-999 e 08000-000 à 08499-999 de São Paulo e não contempla outras regiões.

Essas entregas são realizadas apenas em dias úteis, para pedidos fechados com cartão de crédito e com pagamentos e análise de crédito confirmados até o meio dia.

Atenção: Sob qualquer circunstância, o prazo de entrega passa a valer após a confirmação de pagamento de seu pedido e aprovação da análise e liberação de crédito e não o momento da sua compra. A entrega poderá ocorrer até as 22:00hrs, caso seja endereço comercial e não pudermos entregar até as 22:00hrs a entrega será feita no dia seguinte

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